海底捞就餐时食物中有头发该如何解决？

法律分析：食物中吃到头发的话可以向生产者或经营者提出赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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协商或通过法律途径解决
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